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Horário de Funcionamento
O Gateway de Comunicações oferece suporte aos seus clientes no horário de:
- Segunda à sexta-feira: 07:00 às 21:00 horas
- Sábados e Domingos: 08:30 às 20:30 horas
- Feriados: 08:30 às 17:30 horas
O cliente pode contactar o Suporte do Gateway de Comunicações de três formas:
- Envio de email para suporte@planetarium.com.br;
- Abertura de chamado no site do Suporte, http://suporte.planetarium.com.br;
- Ligação para (31) 2125-1919. Neste caso, você será atendido pelo sistema de Atendimento Automático. Disque a opção 1 para ser direcionado para um Analista de Suporte do Gateway de Comunicações que o auxiliará diretamente na resolução do seu problema.
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